Mentions légales et confidentialité.
Qui édite ce site, qui l'héberge, et ce que nous faisons des informations que vous nous confiez : ce que nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
Mentions légales
Informations publiées en application de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN).
Éditeur du site
Le site Savoir Systems est édité par un entrepreneur individuel, sous le régime de la micro-entreprise.
- Nom commercial
- Savoir Systems
- Entrepreneur
- Elias Dernouny, entrepreneur individuel (EI)
- Adresse
- [À compléter : adresse de l'entreprise déclarée lors de l'immatriculation, ou adresse de domiciliation]
- SIREN
- [À compléter : numéro SIREN à 9 chiffres]
- Téléphone
- [À compléter : numéro de téléphone professionnel]
- hello@savoir.systems
Directeur de la publication
Elias Dernouny, en qualité d'entrepreneur individuel.
Hébergement
Le site est hébergé par :
- Hébergeur
- Cloudflare, Inc.
- Adresse
- 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis
- Contact
- cloudflare.com
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, méthode STEPS, Indice de Maturité de l'Intégration, identité visuelle, logo, mise en page) est la propriété de Savoir Systems, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les chiffres cités sur la page d'accueil restent la propriété de leurs auteurs respectifs, dont la source est indiquée à côté de chaque donnée.
Responsabilité et liens
Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un conseil personnalisé. Savoir Systems s'efforce de les tenir à jour mais ne peut garantir leur exhaustivité.
Les liens vers des sites tiers, notamment l'outil de prise de rendez-vous, sont fournis pour votre commodité. Savoir Systems n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
Droit applicable
Les présentes mentions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Politique de confidentialité
Nous collectons le minimum nécessaire pour préparer votre bilan et échanger avec vous. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.
Responsable du traitement
Elias Dernouny, entrepreneur individuel (Savoir Systems), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales ci-dessus. Pour toute question relative à vos données : hello@savoir.systems.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire « Évaluer votre situation », nous recueillons :
- Votre identité professionnelle : prénom, nom, poste, entreprise et adresse email professionnelle.
- Vos réponses au questionnaire : volume d'arrivées, organisation du savoir, délai d'autonomie, déclencheurs, interlocuteur interne et horizon souhaité.
- L'origine de votre visite : la campagne ou le partenaire qui vous a orienté vers nous (paramètres présents dans le lien), ainsi que la date de votre réponse.
Lorsque vous réservez un créneau, l'outil de prise de rendez-vous recueille votre nom, votre email et l'horaire choisi. Nous ne collectons aucune donnée sensible et vous demandons de ne pas en indiquer dans vos réponses.
Finalités et bases légales
| Pourquoi | Sur quelle base | Combien de temps |
|---|---|---|
| Préparer votre bilan personnalisé et vous envoyer le lien de réservation | Votre consentement, donné en cochant la case du formulaireRGPD, art. 6.1.a | 3 ans à compter de notre dernier échange |
| Organiser et conduire l'échange que vous avez réservé | Mesures précontractuelles prises à votre demandeRGPD, art. 6.1.b | 3 ans à compter de notre dernier échange |
| Vous recontacter au sujet de votre situation d'intégration | Votre consentementRGPD, art. 6.1.a | 3 ans à compter de notre dernier échange, ou jusqu'au retrait de votre consentement |
| Mesurer l'efficacité de nos canaux (origine des demandes) | Notre intérêt légitime à comprendre d'où viennent nos demandesRGPD, art. 6.1.f | Même durée que la demande associée |
Si une collaboration démarre, vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par la loi (10 ans pour les pièces comptables).
Utilisation de l'intelligence artificielle
Pour préparer votre bilan, vos réponses peuvent être analysées à l'aide d'un outil d'intelligence artificielle, qui produit une première lecture de travail. Cette lecture est systématiquement relue et complétée par nos soins : aucune décision vous concernant n'est prise de manière exclusivement automatisée.
Les données transmises à cet outil se limitent à vos réponses et à votre contexte professionnel. [À vérifier : les conditions du fournisseur d'IA retenu excluent bien l'utilisation des données envoyées via son API pour l'entraînement de ses modèles — reprendre ici la formulation exacte de ses conditions commerciales]
Destinataires et prestataires
Vos données sont accessibles uniquement à Savoir Systems et, lorsqu'une mission le nécessite, aux intervenants mobilisés sur celle-ci, tous soumis à un engagement de confidentialité. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants, qui agissent sur nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Google (Gmail) | Réception de la notification de nouvelle demande, échanges par email | Union européenne et États-Unis |
| Calendly | Prise de rendez-vous | États-Unis |
| Anthropic (Claude) | Aide à l'analyse des réponses | États-Unis |
| Cloudflare | Hébergement du site, stockage des réponses au formulaire, redirection des emails adressés à hello@savoir.systems | États-Unis (réseau mondial) |
Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues par la Commission européenne : certification du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types. [À vérifier : le mécanisme applicable à chaque prestataire, indiqué dans sa politique de confidentialité ou son accord de traitement des données]
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de réseaux sociaux. Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, ce qui transmet techniquement votre adresse IP à Google lors de l'affichage de la page.
[À compléter si un outil de mesure d'audience est ajouté : nom de l'outil, données mesurées, et mention de l'absence de cookie s'il s'agit d'un outil sans cookie. S'il dépose des cookies, un bandeau de consentement devient nécessaire.]
Sécurité
Vos données sont stockées sur des comptes protégés par un mot de passe et une double authentification [À vérifier : double authentification activée sur les comptes Google, Calendly et Cloudflare], et l'accès en est limité aux seules personnes qui en ont besoin. Le formulaire intègre des protections contre les envois automatisés.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès et rectification : savoir ce que nous détenons et le corriger.
- Effacement : demander la suppression de vos données.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.
- Opposition et limitation : vous opposer à un traitement ou en demander la suspension.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si nous changeons de prestataire. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.